Publica el sitio web de tu hotel

TitanIA publica un sitio con la marca de tu hotel sobre tu canal público. No es un folleto: es la misma página donde el huésped mira habitaciones, elige fechas contra tu disponibilidad real y arranca la reserva.

¿Cuándo necesito esto?

Cuando quieras que tu enlace público deje de verse como un formulario genérico y pase a verse como tu hotel. También si hoy no tienes sitio, o si el que tienes no reserva y solo manda correos.

Dónde se configura

En Mi hotel → Mi sitio web (/app/mi-hotel/mi-sitio-web). Arriba de todo está el interruptor “Activar tu sitio web”: encendido, tus huéspedes ven tu sitio con marca; apagado, ven la recepción digital de siempre. No afecta el widget ni el contenido embebido en otra web.

Si tu canal está en modo chat clásico (la recepción digital desactivada), el sitio no se muestra aunque lo actives. Se enciende primero en Mi hotel → Canales.

Al costado tienes una vista previa en vivo: es exactamente lo que ve el huésped.

Lo que puedes cargar

Identidad de marca

Tu logo (PNG, JPEG o WEBP, hasta 2 MB) y tu color de marca. El logo aparece además en cotizaciones y comprobantes; el color tiñe esos documentos, el sitio y la recepción digital. El texto se ajusta solo para seguir siendo legible sobre tu color.

El nombre del hotel no se escribe acá: sale de Mi hotel → Identidad, para que haya un solo nombre en todo el producto.

Portada

• Hero — hasta 4 imágenes en carrusel. Las horizontales funcionan mejor.
• Claim — una frase corta y honesta sobre lo que el hotel realmente es.
• Sobre el hotel — hasta 400 caracteres.
• Áreas comunes — hasta 6 imágenes con su nombre (piscina, lobby, terraza).
• Servicios — hasta 12. Cada uno aparece en la portada con un ícono según lo que nombra (wifi, estacionamiento, desayuno, tinaja, calefacción…); si no lo reconocemos, lleva un check. El ícono nunca cambia tu texto: lo que escribes como condicional («sujeto a disponibilidad», «bajo petición») lleva un ícono de aviso, y lo que empieza con «Sin» o «No» lleva un check, no el ícono del servicio.

Experiencias, desayuno y reseñas

• Experiencias — hasta 6, cada una con título y descripción. Puedes marcarlas como Incluida o Sin costo, pero solo si es verdad: el huésped lo lee como una promesa de precio.
• Desayuno — el detalle de lo que sirves.
• Reseñas — publica solo reseñas reales. El puntaje (de 0 a 5) y el número de reseñas se publican juntos: uno sin el otro no se muestra, porque una nota sin volumen no dice nada. Las reseñas que dejan tus propios huéspedes salen en la misma sección, separadas de estas, y se responden desde Reseñas.
• Preguntas frecuentes del sitio — hasta 8. Cada una necesita pregunta y respuesta para publicarse; las incompletas se guardan pero no salen.

Ubicación e información práctica

• Dirección y mapa son opcionales y van con interruptor propio. Al activarlos publicas la dirección y las coordenadas exactas en el sitio público, y también quedan disponibles para buscadores. Si prefieres no exponer la ubicación precisa, déjalos apagados.
• Las coordenadas, la región y el código postal se cargan en Identidad, no aquí: son los mismos datos que usan las OTAs y Google para ubicar tu hotel, así que viven en un solo lugar. El bloque de ubicación te los muestra y te lleva a Identidad si falta alguno; sin coordenadas, el mapa no se puede activar.
• Cómo llegar — indicaciones de transporte. Sin texto, el bloque no aparece.
• Certificaciones — hasta 3. Tu número de registro oficial va como texto al pie, para que el huésped pueda verificarlo por su cuenta.

La regla que gobierna todo el sitio

Una sección sin contenido no se publica. Si no cargas áreas comunes, no aparece una galería de relleno; si no cargas reseñas, no aparece una sección de reseñas vacía. TitanIA nunca inventa contenido para llenar espacio — el mismo criterio que gobierna lo que el bot responde.

Por eso la portada rinde mejor mientras más completes: cada bloque que llenas es un bloque que el huésped ve.

Las habitaciones salen de tu configuración

El sitio arma una página por habitación con lo que ya cargaste en Tipos de habitación: fotos, capacidad, camas, baño, metros cuadrados. No se escriben dos veces.

Lo mismo con el wizard de reserva: las fechas se validan contra tu disponibilidad real y el precio sale de tus tarifas. Una unidad sin precio cargado no puede cotizarse, así que revisa que todas lo tengan antes de publicar.

Tu sitio en inglés y en portugués

Escribes una sola vez, en español. Cuando un huésped abre tu sitio en inglés o en portugués, TitanIA traduce tus textos automáticamente. Si una traducción no te convence, corrígela en la pestaña Traducciones del editor: está explicado en Corregir las traducciones de tu sitio.

Mientras no tengas dominio propio

El sitio queda publicado en tu enlace de TitanIA y funciona igual: se puede compartir, recibe reservas y cobra. Conectar tu dominio es un paso aparte y opcional — está en Conecta tu dominio.

¿Qué pasa si algo falla?

Activé el sitio y sigo viendo el formulario de siempre. Tu canal está en modo chat clásico. Enciende la recepción digital en Mi hotel → Canales y vuelve a mirar.

“Todavía no puedes compartir el formulario”. Falta definir el slug público del hotel en Mi hotel. Es la parte final de tu enlace y sin él no hay dirección que compartir.

Subí una imagen y no se guardó. El límite es 2 MB por archivo y solo PNG, JPEG o WEBP; los SVG no se aceptan. Si tu foto pesa más, redúcela antes de subirla.

Marqué una experiencia como “Incluida” y quiero deshacerlo. Quita la marca y guarda. Vale la pena revisarlo: es lo único del sitio que el huésped puede leer como un precio prometido, y una promesa mal puesta termina en un reclamo en recepción.

Cambié algo y no lo veo reflejado. La vista previa se actualiza al guardar, no mientras escribes. Guarda y vuelve a mirar; si el sitio público sigue igual, recarga la página con la caché limpia.