Calendario de reservas para tu equipo

TitanIA te da un enlace secreto con tus reservas. Lo pegas en Google Calendar o en el calendario del iPhone, y tu equipo ve quién llega y quién está en casa sin entrar al panel.

¿Cuándo necesito esto?

Cuando parte del equipo vive en su calendario: la persona de limpieza que quiere ver las llegadas de la semana, el dueño que mira la ocupación desde el teléfono, o la recepción que comparte un calendario de turno.

Es de solo lectura. No cambia tus reservas, no bloquea fechas y no se conecta con Booking, Expedia ni ningún otro canal: lo que haces en el calendario no vuelve a TitanIA.

Dónde se configura

En Mi hotel → Integraciones, en la tarjeta Calendario de reservas. Crear, cambiar o apagar el enlace lo hace el dueño, un administrador o un encargado; el resto del equipo ve si está publicado.

Qué muestra

Cada estadía es un evento de día completo, desde el día de llegada hasta el de salida:

• Título: la habitación y el código de la reserva, por ejemplo Hab. 12 · RES-0042. Si todavía no asignaste habitación, aparece el tipo que se reservó.
• Detalle: el primer nombre del huésped, las noches, las personas y el origen (TitanIA, Manual, Booking.com, Expedia…).

Entran las reservas confirmadas y las de huéspedes en casa, de hoy en adelante: las de TitanIA, las que cargas a mano y las que llegan por tus canales de venta. Las canceladas, las que esperan pago o confirmación, las que ya terminaron y las de huéspedes que ya hicieron check-out no aparecen.

Qué no muestra

Del huésped va solo el primer nombre. El calendario nunca lleva teléfono, correo, documento, notas ni montos. Si la reserva no tiene un nombre real (por ejemplo, solo un número de teléfono), el evento sale sin nombre.

Crear el enlace

1. Entra a Mi hotel → Integraciones.
2. En Calendario de reservas, haz clic en Crear enlace del calendario.
3. Copia el enlace con Copiar enlace.

Guárdalo en ese momento. Por seguridad TitanIA no guarda el enlace, solo una huella que permite reconocerlo, así que no lo puede volver a mostrar. Si lo pierdes, genera uno nuevo.

Suscribirlo en Google Calendar

Desde una computadora (la app del celular no permite agregarlo, pero muestra el calendario una vez agregado):

1. Abre calendar.google.com con la cuenta de Google de tu equipo.
2. Junto a Otros calendarios, haz clic en + y elige Desde URL.
3. Pega el enlace y haz clic en Agregar calendario.

Si ya conectaste la integración de Google Calendar en la misma página, no suscribas este enlace en esa misma cuenta: verías cada reserva dos veces.

Suscribirlo en el iPhone

• Desde el iPhone, toca Abrir en el iPhone justo después de crear el enlace; o
• Abre Ajustes y entra a Calendario (en iOS 18: Ajustes → Apps → Calendario) → Cuentas → Agregar cuenta → Otra → Agregar calendario suscrito. Pega el enlace, toca Siguiente y después Guardar.

Cada cuánto se actualiza

Los calendarios suscritos no se actualizan al instante. Google Calendar decide cuándo vuelve a leer el enlace y puede tardar varias horas en mostrar una reserva nueva o un cambio; el iPhone la trae cuando revisa el calendario. Para lo urgente del día, mira Mis reservas o el parte del día en el panel.

En la tarjeta ves cuándo una app de calendario leyó el enlace por última vez. Si después de un día sigue diciendo que ninguna app lo leyó, revisa que lo hayas pegado completo.

Si el enlace se filtra o alguien deja el equipo

Quien tenga el enlace puede ver estas reservas, así que compártelo solo con tu equipo.

• Generar un enlace nuevo: el anterior deja de funcionar en ese momento. Tendrás que volver a suscribir los calendarios del equipo con el nuevo.
• Apagar: el enlace deja de funcionar y los calendarios suscritos dejan de recibir reservas.