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Calendario de tarifas: precio por fecha y temporadas

El precio base por noche resuelve el caso simple: todas las noches valen lo mismo. El calendario de tarifas resuelve el resto — temporada alta, fines de semana, un fin de semana largo puntual, la semana de un evento en la ciudad.

¿Cuándo necesito esto?

Cuando tu precio cambia según la fecha. Si cobras lo mismo todo el año, con Tarifas te alcanza y puedes saltarte esta página.

Dónde se configura

En Mi hotel → Tarifas → Calendario (/app/mi-hotel/tarifas/calendario). Ves un calendario con el precio de cada noche y, sobre cada día, de dónde sale ese precio. Lo que muestra el calendario es exactamente lo que se cobra.

Las cuatro fuentes de precio

Cada noche toma su precio de una de estas cuatro, en este orden de prioridad:

FuenteQué esGana sobre
FijadoUn precio puesto a mano para ese día concretoTodas
TemporadaUn multiplicador sobre el precio base durante un períodoFinde y base
FindeTu tarifa de fin de semanaBase
BaseEl precio por noche del tipo de habitación—

La regla que importa: un precio fijado para un día concreto siempre gana sobre la temporada. Si creaste una temporada de verano y además fijaste el 31 de diciembre a mano, esa noche se cobra lo que fijaste.

Cómo se aplica un precio a un rango

En el panel eliges el tipo de habitación, la fecha de inicio y la de término (las dos fechas se incluyen) y el precio que quieres para ese tramo.

Lo que dejes vacío no se toca. Si en un rango solo defines un mínimo de noches, el precio que ya habías fijado para esos días sigue donde estaba — no se borra.

Para deshacer, existe “Quitar lo fijado en el rango”: esos días vuelven a su precio de temporada o base. Es una acción que no se puede revertir, así que revisa el rango antes de confirmarlo.

Restricciones de estadía

En el mismo panel de rango, además del precio puedes aplicar:

  • Mínimo de noches — una estadía que empieza en esas fechas no puede ser más corta.
  • Máximo de noches — una estadía que empieza en esas fechas no puede ser más larga.
  • Cerrado a la llegada — esas noches se venden, pero la estadía no puede empezar ahí.
  • Cerrado a la salida — la estadía no puede terminar ese día.
  • No vender — esas noches quedan cerradas.

El calendario las muestra en palabras sobre cada día (mín 2 noches, sin llegada), no con un candado genérico: son cosas distintas y conviene ver cuál está puesta.

Son las restricciones que el bot respeta al cotizar: si el huésped pide fechas que rompen un mínimo de noches, no arma la cotización como si nada — lo dice.

Noches libres que nadie puede reservar

A veces una noche queda libre entre dos reservas y nadie la puede comprar: el hueco es de 1 noche y, para esa llegada, pides mínimo 2. No aparece como vendida ni como cerrada, así que es fácil no verla (también se las llama fechas huérfanas).

Cuando pasa, el calendario te muestra arriba el aviso “Noches libres que nadie puede reservar”, con cada hueco de los próximos 90 días: el tipo de habitación, las noches, por qué no se venden y qué cambiar. Por ejemplo:

Doble · El 12 de octubre — Hueco de 1 noche, pero la estadía mínima con llegada el 12 de octubre es de 2 noches. Baja la estadía mínima del 12 de octubre a 1 noche para poder venderla.

Cómo lo decide:

  • Un hueco son noches seguidas con al menos una habitación libre de ese tipo, entre dos noches que no se venden (reservas, bloqueos, días marcados “No vender”) o entre hoy y una de ellas. Si no aceptas reservas con llegada el mismo día, empieza a mirar desde mañana.
  • Además de la estadía mínima, avisa cuando la llegada está cerrada el único día en que se podía llegar, cuando la salida está cerrada el único día en que se podía salir, o cuando un máximo de noches no deja llegar a las noches del medio.
  • La sugerencia cambia solo la regla del día de llegada del hueco, que es de donde se lee la estadía mínima: el resto de tu calendario queda como está. Si hace falta más de un cambio, los nombra todos juntos, porque uno solo no alcanzaría.

Con Aplicar (dueño o administrador), TitanIA hace ese cambio después de que lo confirmes, igual que si lo hubieras cargado en “Aplicar a un rango”. Nunca toca un precio y nunca cambia nada por su cuenta: si prefieres otro arreglo —por ejemplo, dejar el hueco sin vender a propósito—, no hagas nada o edita el rango a mano.

Con un PMS conectado el aviso no aparece: ahí las reglas de estadía viven en tu PMS.

Temporadas

Una temporada multiplica el precio base durante un período. Sirve para el ajuste amplio y estable: “en enero y febrero todo sube un 30%”.

Para el caso puntual (un feriado, un evento, una fecha suelta), fijar el precio del día es más directo y más fácil de auditar después: el calendario te dice Fijado y sabes que alguien lo decidió a mano.

Qué hace TitanIA con esto

  • Al cotizar, el bot suma el precio de cada noche de la estadía según esta tabla de precedencia. Una estadía que cruza de temporada baja a alta se cobra correctamente, noche por noche.
  • En el motor de reservas, el desglose por noche queda visible en la reserva.
  • Las cotizaciones ya enviadas conservan su precio. Un cambio en el calendario aplica a las consultas que llegan después, no reprecia lo que ya prometiste.

Historial de cambios

Cada cambio de tarifas queda registrado con quién lo hizo, cuándo, y el valor anterior y el nuevo. Lo ves en Mi hotel → Actividad con el filtro Tarifas, o desde el botón Historial de cambios del calendario y de los planes tarifarios.

Cada cambio se lee en una línea por tipo de habitación y tramo de fechas:

Doble, 10–15 nov: $45.000 → $52.000

  • Solo aparece lo que cambió. Si en un rango solo pusiste un mínimo de noches, la línea dice mínimo de noches: sin mínimo → 2 y no repite el precio, que siguió igual.
  • Las noches que valían distinto antes van en líneas separadas. Si pones $52.000 a una semana que tenía la tarifa de fin de semana el viernes y el sábado, verás una línea para los días de semana y otra para el fin de semana, cada una con su valor anterior.
  • “Quitar lo fijado” muestra a qué precio volvió cada noche: el de la temporada, el del fin de semana o el base.
  • Una temporada muestra las noches que de verdad cambió. Las que tienen un precio fijado no se mueven (fijado gana sobre temporada), así que no aparecen. Si mueves una temporada de fechas, verás las noches que dejó y las que tomó.
  • En los planes tarifarios se registran el ajuste, la política de cancelación, el mínimo y el máximo de noches, la anticipación, las habitaciones, los canales y si el plan está activo o en tu sitio de reservas.

Un cambio muy grande (por ejemplo, todos los fines de semana de un año) muestra los primeros 20 tramos y te dice cuántos más hubo y cuántas noches cambiaron en total. Si aplicas un valor que las noches ya tenían, el historial lo dice: Ninguna noche cambió de precio ni de reglas de venta.

Los cambios hechos antes de esta función aparecen con quién y cuándo, pero sin el valor anterior.

Si tienes un PMS conectado

Cuando hay un PMS conectado, el bot cotiza con la tarifa diaria que expone el PMS y las temporadas que manejas ahí se reflejan solas. El calendario del panel no modifica ni sobrescribe lo que tienes en tu PMS. Ver Conecta tu PMS.

¿Qué pasa si algo falla?

Puse una temporada y el precio del día no cambió. Revisa si ese día tiene un precio fijado: fijado gana sobre temporada. El calendario te muestra la fuente sobre cada noche.

Apliqué un rango y se movieron días que no quería. Las dos fechas del rango se incluyen. Si querías hasta el viernes, la fecha de término es el viernes, no el sábado.

Bajé un precio y una cotización salió con el valor anterior. Es esperado: lo cotizado se respeta. Si necesitas corregir esa cotización puntual, gestiónala desde el panel.

El aviso dice que una noche no se puede reservar, pero en el calendario se ve libre. Justamente: está libre, pero ninguna estadía que respete tus reglas cabe en ese hueco. Por eso no la compra nadie, ni por tu sitio, ni por el chat, ni por tus canales.

Quiero un precio distinto por cantidad de huéspedes, no por fecha. Eso no vive acá — se resuelve con el extra “Persona adicional” que se explica en Tarifas.